1.关于改考点收到相关费用的问题

答：所有7月考季申请调整考试时间和考试地点均为免费，更改考试城市不收费，考点由大学换成酒店也不收费。如果收到改考试成功的邮件后，尚未收到退款，请同学们耐心等待。

所以，请同学们放心，改考试不要钱！改考试不要钱！改考试不要钱！（重要的事情说三遍）

答：如果ACCA学员已发送transfer邮件，但因临时情况需要退考，同样可以申请withdraw，但需提供充足的退考理由与截图证明。

退考邮件模板见文章底部，由于官方审核需要一定的工作日，还请同学们耐心等待。

答：需要，但是请注意您的科目考试周期

针对中国大陆地区，

P阶段考试周期为：7月6日-7月10日

F阶段考试周期为：7月6日-7月17日（横跨2周）

如果有考生因为时间冲突，想要将F阶段第一周的考试时间改到第二周（或者反之），请发送修改考试时间的邮件进行申请。

关于转换考试时间或地点的申请，ACCA官方会根据7月份考场实际情况尽量考虑，如果转换不成功，官方将会提供学员两个选择（保留原来考试安排或者退考）。

答：针对中国大陆地区的所有ACCA学员，9月考季的常规报名截止时间延迟到 8月10日。

答：部分学员反映遇到特殊情况（例如：学校期末考试撞期、期末考试日期未公布等等原因），无法如期参加7月份考试，ACCA将持续开放转换考试或退考申请至2020年6月19日（中国时间午夜12点为止）。2020年6月19日以后将无法接受和处理任何退考、换考的申请，敬请理解！

需要申请转换考试或退考的学员，请将真实、有效的情况说明发送邮件至students@accaglobal.com，标题请注明“July Transfer Request”或“July Withdrawal Request”。关于转换考试的申请，我们会根据7月份考场实际情况尽量考虑；如果转换不成功，我们将会提供学员两个选择（保留原来考试安排或者退考）。

答：由于ACCA需要时间批量操作，因此成功退考的学员，My ACCA Account里面的费用还需要一定工作日才能退掉，大家收到邮件后，请耐心等待。

只要退考操作成功，一律退回考试费，但是系统会需要时间操作。退考、改考时，ACCA协会优先确认学员注册ACCA时使用的邮箱。